Preguntas frecuentes

P1: ¿Es usted un fabricante profesional o una empresa comercial?

R: Somos un fabricante profesional con instalaciones de fabricación genuinas. Se estableció en 2007, para faros LED, tenemos más de 16 años de experiencia. Ahora, hay más de 100 empleados y 6 líneas de producción, que tienen una capacidad de 8.000 juegos por día.

P2: ¿Dónde puedo realizar un pedido al por mayor de productos LuxFighter?

R: Puede ponerse en contacto con nuestro sitio web oficial para realizar consultas o comprar directamente en la estación internacional de Alibaba: zhengyuanled.en.alibaba.com

P3: ¿Qué tal la garantía?

R: Todos nuestros productos tendrán 24 meses de garantía a partir de la fecha de entrega. Dentro de la garantía, envíenos el video o las fotografías, así como el código de barras, reemplazaremos uno nuevo y enviaremos el reemplazo con el envío de su nuevo pedido.

P4: ¿Apoyamos proyectos OEM y ODM?

R: Aceptamos OEM ODM, MOQ 500 juegos. Contamos con nuestros mejores técnicos en luces LED, podemos personalizar el modelo correcto según sus necesidades.

P5: ¿Puedo convertirme en distribuidor o agente local de LuxFighter?

R:Ciertamente, no dude en contactarnos por correo electrónico para realizar consultas: sale@luxfighter.com.

P6: ¿Pruebas todos tus productos antes de la entrega?

R: Sí, 100% de prueba: cada pieza de bombillas LED se iluminará 5 veces en diferentes posiciones durante la producción, nuestro control de calidad ha verificado y se asegura de que cada pieza funcione en buenas condiciones antes de empacar.

P7. ¿Tu luz LED es menos polar?

R: Sí, la mayoría de nuestros faros LED no tienen polaridad. Todos nuestros productos tienen protección contra cortocircuitos; cuando el usuario final conecta el cable incorrecto a nuestras bombillas LED, no dañará las bombillas LED. El LED se encenderá después de que vuelvan a conectar el cable.

P8: ¿Ofrecen faros LED para la mayoría de los modelos de automóviles?

R:Sí, nuestros productos son compatibles con la mayoría de los modelos de vehículos disponibles en el mercado.

P9: ¿Qué productos produce su empresa?

R:Fabricamos faros LED para automóviles, luces antiniebla y luces auxiliares (incluidas señales de giro, luces de freno y luces de marcha atrás), así como lámparas para motocicletas y luces subacuáticas para embarcaciones.

P10: ¿Qué certificaciones tienen sus productos de iluminación?

R: Nuestro producto cumple con las regulaciones de la NHTSA y cumple con los requisitos de pruebas de cumplimiento y seguridad. La mayoría de nuestros faros LED pasaron las pruebas CE y FCC. Podemos proporcionar el certificado si lo solicita.

P11: ¿Tiene algún límite de cantidad mínima de pedido para pedidos de luces LED?

R: Nuestro propósito es permitir que nuestros socios comerciales no corran ningún riesgo al hacer negocios con nosotros. Por lo tanto, no tenemos MOQ para verificar muestras. Para pedidos OEM, nuestra MOQ: 1000/diseño de caja de color. Pedidos ODM: 5000 juegos/herramientas.

Q12: ¿Qué tal su tiempo de entrega?

R: Diseño de embalaje predeterminado estándar de fábrica (exportación): la entrega se realizará dentro de 1 semana. Pedidos OEM: entrega dentro de los 21 días posteriores a la confirmación final de todos los requisitos OEM.

P13: ¿Qué tal el CANBUS y el flash?

R: En la mayoría de los automóviles se pueden instalar faros delanteros y sin flash ni movimiento, ya que reparamos el decodificador IC en nuestras luces. Si algunos autos de marca presentan errores y parpadean al instalarlos, no dude en contactarnos si es necesario.

P14: ¿Por qué sus lámparas son tan caras?

R: 1. Nuestra fábrica ha pasado TUV TSI 16949. Contamos con un sistema de control de calidad muy profesional para la gestión de producción.
2.Materia prima: aluminio de alta calidad, ventilador silencioso y de alta velocidad y chip LED personalizado
3.Proceso de producción: máquina automática para soldadura de chips LED, más precisa para mantener un rendimiento estable; Pruebas de temblor y envejecimiento de cada bombilla antes del envío.
4,2 años de garantía y solución sencilla de sustitución

P15: ¿La bombilla LED puede funcionar en ambientes de alta temperatura?

R: Sí, todas nuestras bombillas LED pasan la prueba de alta temperatura de 90 ℃ durante 3000-5000 horas. Por otro lado, también pasa temperaturas bajas por debajo de -20 ℃, por lo que funciona bien en climas cálidos.

P16.¿Qué condiciones de pago ofrecen a los compradores B2B?

R: Tenemos 3 condiciones de pago viables:
1.TT: 30% como depósito antes de la producción y 70% restante antes del envío.
2. Pago en línea de Alibaba: puede enviar el pago mediante nuestro enlace de pago en el sitio web de Alibaba a nuestro A/C.
3.L/C a la vista

P17: ¿Qué debo hacer si los productos tienen problemas de calidad?

R: Ofrecemos un período de garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra. Si aparece algún problema de calidad, simplemente muestre las imágenes o videos para indicar si está roto y la serie Número de bombillas o cables, luego analizaremos el motivo y obtendrá el nuevo reemplazo gratuito o una mejor solución.

P18: ¿Por qué sus lámparas son tan caras?

R:1. Nuestra fábrica ha pasado TUV TSI 16949. Contamos con un sistema de control de calidad muy profesional para la gestión de producción.
2.Materia prima: aluminio de alta calidad, ventilador silencioso y de alta velocidad y chip LED personalizado
3. Proceso de producción: máquina automática para soldadura de chips LED, más precisa para mantener un rendimiento estable; Pruebas de temblor y envejecimiento de cada bombilla antes del envío.
4,2 años de garantía y solución sencilla de sustitución

P19: ¿Cuánto tiempo lleva producir?

R: Tenemos 6 líneas de producción, nuestra capacidad de suministro es de aproximadamente 8000 juegos/día. Podemos proporcionar operación y producción de alta eficiencia, es posible finalizar su pedido de 1 a 3 días hábiles si hay materias primas en stock. Todo depende de su cantidad y modelos.

Q20.LED ¿Un lado no funciona?

R: 1. Vuelva a conectar el enchufe (cambie el cable de conexión) de la bombilla e inténtelo de nuevo.
2. Cambie las bombillas de lado a lado y vea si el problema se puede resolver.
3.Asegúrese de que la conexión y el fusible
4. Si aún no funciona, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente, nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas hábiles.